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FAQ
Monboli est une plateforme spécialisée dans la literie qui sélectionne les meilleures offres du marché auprès de
vendeurs professionnels. Nous nous engageons à vous proposer des produits de qualité au meilleur prix pour améliorer
votre confort de sommeil.
Nous vous proposons un large choix de produits de literie : lits, matelas, sommiers, oreillers, couettes,
linge de lit, surmatelas, têtes de lit et accessoires.
Les produits sont vendus par des vendeurs partenaires professionnels sélectionnés en fonction de la qualité de leurs
offres.
Monboli agit uniquement comme intermédiaire entre l’acheteur et le vendeur. Chaque vendeur est
responsable de ses produits, livraisons et retours.
responsable de ses produits, livraisons et retours.
Nous acceptons les paiements standards par carte de crédit.
Les délais et frais de livraison sont fixés par chaque vendeur et indiqués sur la page produit.
Oui, conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception du produit pour vous rétracter.
Les retours sont traités directement en contactant le vendeur via la plateforme Monboli.
Le service client est disponible uniquement via le formulaire de contact sur notre site internet.
En cas de litige, Monboli facilite la résolution entre l’acheteur et le vendeur. Le
vendeur reste seul responsable de la gestion du litige.